Bu makalede sizlere sitenize gelen ziyaretçilerin, dönüşümlerini artırma yolları üzerine konuşacağız. Bu makaleyi okuduktan sonra sitenize hangi tür ziyaretçileri, nasıl bulabileceğiniz hakkında görüş sahibi olabileceksiniz.

Net aleminde arama sonuçlarında iyi yerlerde çıkabilen bir çok site, düşük dönüşüm oranlarından sıkıntı duymaktadırlar. Bu tarz web sitelerin problemlerini; kötü tasarım, zayıf satış hizmetleri, alışveriş kartı kullanım zorlukları, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayamamak olarak sıralayabiliriz.

 

Ahmet Bey'in hayal kırıklığı çok açıktı. Web sitesinin hayal ettiğinden çok fazla sayıda ziyaretçisi vardı. Sitede herkes tarafından bilinen kaliteli bir ürün satılıyordu. Ahmet Bey daha sonra bu ürünleri müşterilerine satabilmenin uygun ve kabul edilebilir bir yolunu bulmak zorunda idi.

 

İnternet üzerinden alışveriş yapan bir çok insan vardı. Ahmet Bey'in sitesine bir çok ziyaretçi gelmesine rağmen Ahmet Bey sitesinde sergilediği ürünleri satamıyordu. Yani ziyaretçi oranına göre bu ziyaretçilerin satın alma dönüşümleri gerçekten çok düşük idi.

 

Bu anlatılan internet üzerinde e-ticaret yapan sitelerin ortak sorunlarından birisidir. Yüksek orandaki trafik her zaman fazla sayıda satış anlamına gelmiyor. Ahmet Bey'in sitesinde olduğu gibi bir çok sitenin başı düşük dönüşüm oranı ile beladadır.

 

Değişimler her zaman yüksek orandaki ziyaretçi akınını ödeme yapan müşteriler haline dönüşmeleri gerekliliğine ihtiyaç duyar.

 

Şimdi Ahmet Beyin genel anlamda yapması gerekenleri şöyle bir gözden geçirelim.

 

Ahmet Beyin ihtiyaç duyduğu paralı ve satın almaya eğimli müşteri nasıl bulunacaktı. Bunu tartışalım.  Yukarıda da bahsettiğimiz gibi biz ilk olarak sitemizin hedef kitlesini belirlememiz gerekiyor. Belirlediğimiz hedef kitlesine göre anahtar kelimelerimizi belirleyip, bu kelimelerle gelen ziyaretçilerin daha verimli olduğunu kontrol etme şansımız vardır. Örnek olarak; büyük bir portalımızın olduğunu varsayalım ve bu portalda sattığımız tek ürün gamı da bilişim ürünleri olsun. Bu siteye haberler, oyunlar ve vb. kelimeler ve amaçlarla gelen ziyaretçilerden dönüşüm beklemek çok mantıklı olmayacaktır.

 

Diğer nitelikli ziyaretçilerin gelmesini sağlamak için reklam verilecek sitelerin özenle seçilmesidir. Yine örneklerle devam edelim; diyelim ki Makyaj ürünleri sattığınız bir siteniz var. Bu sitenize diğer sitelerden çekebileceğiniz en güzel kaliteli ziyaretçiler emin olun ki futbol siteleri değildir. Kadın portalları size gerçekten kaliteli ve dönüşüm oranınızı yükseltecek ziyaretçiler gönderecektir. Unutmayın seo bir bütündür, dışarıdan aldığınız linklerin niteliği ziyaretçileriniz gibi arama motorları tarafından da değerlendirilmektedir.